En resumen
- Solo pedimos los datos necesarios para responder tu consulta o prestarte un servicio.
- No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas que te afecten.
- El diagnóstico y el asistente del sitio funcionan en tu navegador: no envían ni guardan tus respuestas en nuestros servidores.
- Puedes acceder, corregir, eliminar tus datos u oponerte a su uso escribiendo a contacto@huzzicreations.com.
1Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Huzzicreations, nombre comercial de Camilo Hurtado (CEO), persona natural. Domicilio: Carl Nielsen N57-57 y De las Anonas, Edificio Splendor III, San Isidro del Inca, Quito 170514, Ecuador. RUC: 1759468778001. Correo: contacto@huzzicreations.com. Teléfono: +593 99 888 99 85.
Delegado de protección de datos: por el momento no se ha designado uno; las consultas sobre tus datos las atiende directamente el responsable, en el correo indicado arriba.
2Qué datos tratamos y con qué finalidad
Tratamos únicamente los datos que son necesarios para cada finalidad:
| Situación | Datos | Finalidad | Base de legitimación |
|---|---|---|---|
| Nos escribes (formulario de contacto, WhatsApp, correo, teléfono o redes) | Nombre, medio de contacto, empresa y servicio de interés (si los indicas) y el contenido de tu mensaje | Responder tu consulta y preparar una propuesta | Tu consentimiento y las medidas precontractuales que nos solicitas |
| Contratas un servicio | Datos de identificación, contacto y facturación | Ejecutar el contrato, facturar y cumplir obligaciones tributarias y legales | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales |
| Navegas por el sitio | Datos técnicos mínimos (dirección IP, navegador, fecha y hora) en los registros del servidor | Seguridad, prevención de abusos y funcionamiento del sitio | Interés legítimo, en los términos que permite la normativa |
| Aceptas cookies de analítica | Datos de uso del sitio, de forma agregada | Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
El diagnóstico de trabajo manual y el asistente para armar tu mensaje se ejecutan en tu navegador. Sus respuestas se guardan, si lo deseas, únicamente en tu propio dispositivo y no se envían a nuestros servidores. Si decides enviarnos el mensaje, el texto que envías sí nos llega por el canal elegido.
Lo que envías con el formulario de contacto nos llega por correo y queda guardado en el panel privado del sitio, al que solo accede el administrador. Para enviarlo te pedimos aceptar esta política. Para evitar spam, el formulario incluye un campo oculto y un control de tiempo; no usa servicios externos ni rastreadores.
3Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
- No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
- No tratamos datos de categorías especiales (por ejemplo, salud o datos biométricos) a través de este sitio.
- No dirigimos el sitio a menores de edad ni recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.
4Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte el servicio o lo exige la ley:
- Proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), como el alojamiento del sitio y el correo electrónico. Lista vigente: Hostinger (alojamiento del sitio, red de distribución de contenidos y correo electrónico del dominio).
- Plataformas de mensajería y redes sociales cuando eliges comunicarte por ellas (por ejemplo, WhatsApp). Esas plataformas tratan tus datos según sus propios términos y políticas.
- Autoridades cuando una norma o una orden de autoridad competente lo exija.
Si algún proveedor se encuentra fuera de Ecuador, nos aseguraremos de que ofrezca garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable.
5Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas sin relación comercial posterior: el tiempo necesario para atenderlas y, luego, durante un máximo de 12 meses, pasados los cuales se eliminan automáticamente.
- Clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos que exijan las normas tributarias, contables y de prescripción.
- Registros técnicos del servidor: los genera automáticamente el proveedor de alojamiento para la seguridad y el funcionamiento del sitio y se conservan solo durante el período que establece su configuración; no los usamos para ninguna otra finalidad.
Cuando termina el plazo, eliminamos los datos o los anonimizamos.
6Tus derechos
Como titular de datos personales tienes derecho a:
- Ser informado sobre cómo tratamos tus datos.
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar y actualizar datos inexactos o incompletos.
- Eliminar tus datos cuando proceda.
- Oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común cuando proceda.
- Suspender el tratamiento en los casos previstos por la ley.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos: escribe a contacto@huzzicreations.com indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador, que es la autoridad de control.
7Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables según el riesgo, entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos con contraseñas robustas y verificación en dos pasos para las cuentas de administración, copias de seguridad, actualizaciones periódicas del sitio y limitación de los datos que recogemos.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si ocurre un incidente que afecte a tus datos, lo gestionaremos y lo notificaremos a la autoridad y a las personas afectadas cuando la normativa lo exija.
8Cookies y tecnologías similares
Usamos almacenamiento técnico en tu navegador y, solo si lo aceptas, herramientas de analítica. Puedes ver el detalle y cambiar tus preferencias en la Política de cookies o desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página.
9Enlaces a otros sitios
El sitio contiene enlaces a redes sociales y a servicios de terceros (Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp). No controlamos sus políticas de privacidad. Te recomendamos leerlas antes de usarlos.
10Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización: 1 de noviembre de 2026. Si el cambio es importante, te lo comunicaremos de forma destacada.